আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Hazi Game কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে তার সবকিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
Hazi Game-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা পাঠানো বা গ্রহণের সময় কেউ তা পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Hazi Game বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা আপনার অধিকার — এটি পণ্য নয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তা দেখতে পারেন। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
Hazi Game শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া আপনার পরিচয়পত্র বা নথি শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার হয়। এটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় Hazi Game-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
Hazi Game (hazigame.org) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে Hazi Game আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
Hazi Game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি। যদি কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি Hazi Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় নথি মিলিয়েই আমাদের সেবার ব্যবহারের শর্ত তৈরি হয়।
Hazi Game শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।
আশ্বাস: Hazi Game কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য চাইলে প্রতারণার ঝুঁকি আছে — সাথে সাথে আমাদের জানান।
Hazi Game আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে এবং প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা রোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ |
| KYC নথি | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট, বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশন | সম্মতি / বৈধ স্বার্থ |
Hazi Game আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে, প্রাসঙ্গিক অফার দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা এখানে উল্লেখ করা হয়নি।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Hazi Game তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে প্রয়োজন। লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এই কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজ বেশি দেখেন, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য বিশ্লেষণ করতে আমরা অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে (anonymous) সংগ্রহ করা হয়।
আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার দেখাতে এই কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই ধরনের কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
টিপস: বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। Chrome বা Firefox-এর Settings > Privacy থেকে এই সুবিধা পাবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Hazi Game সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Hazi Game আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
প্রতারণা রোধ ও KYC যাচাইয়ের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করি। এই সেবাগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা। এটি কেবল আইনি নির্দেশনা মেনে করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের কারণ ছাড়া Hazi Game কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
Hazi Game আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষ হলে Hazi Game নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামে রূপান্তরিত করে, যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Hazi Game-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা দ্রুত আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি প্রচলিত ফরম্যাটে পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Hazi Game আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার ্ড ব্যবহার করা এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করা জরুরি।
সতর্কতা: Hazi Game-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Hazi Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Hazi Game ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Hazi Game প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও Hazi Game ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই সময়মতো ইমেইল পড়া এবং এই পেজটি মাঝে মাঝে পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য Hazi Game-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে উত্তর দেব।